شرکت با مسئولیت محدود
مدیریت زنجیره تامین کالا.
نفت ، گاز ، پتروشیمی ، پالایشگاه ، آب و فاضلاب ، نیروگاه
مشاوره و آموزش
اصول خدمات
مشتری مداری
در مشتری مداری نوین همیشه حق با مشتری نیست!
شنیدهایم که همیشه حق با مشتری است اما باید گفت لزوماً همیشه حق با مشتری نیست، گاهی مشتری واقعاً درخواستی ناحق و یا غیر معقول دارد اما کسب رضایت مشتری وظیفه ماست که حتی اگر لازم است به او جواب منفی بدهیم بازهم با احترام و با بهترین روش آن را مطرح کنیم.
کیفیت محصولات / خدمات
ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺟﺰء ﻣﻔﺎﻫﯿﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ادﺑﯿﺎت ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ داﺷﺘﻪ و ﻣﯽ ﺗﻮان آن را از ﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار داد. ما بر این باوریم که از دیدگاه ﻣﺸﺘﺮی، ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﻪ آن دﺳﺘﻪ از وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎ و ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت ﻣﺤﺼﻮل و ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺖ اﺷﺎره ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺮ روی ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ اﯾﺠﺎد رﺿﺎﯾﺖ در وی ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬار است و در واقع ﻫﻢ ردﯾﻒ رﺿﺎﯾﺖ مشتری ﺑﻪ ﺷﻤﺎر می آید، بنابراین ﻫﺮ ﭼه ادراک ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن از ﺳﻄﺢ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪمت ارائه شده ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ ﺳﻄﺢ رﺿﺎﯾﺖ و وﻓﺎداری ایشان و در ﻧﺘﯿﺠﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﺧﺮﯾﺪ مجدد آنان ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.
مشاوره ی قبل از خرید
گر چه متقاضی خرید به نوعی خود متخصص است، ما وظیفه ی خود می دانیم که در مسیر نیاز سنجی، انطباق با استاندارهای ملی و بین المللی، استخراج منابع معتبر کیفی، تسهیل در تصمیم گیری و تسریع در دست یابی به نتیجه ی مطلوب ،در کنار او باشیم تا از هدر رفتن نیرو و زمان جلوگیری کرده و درنهایت توان پیشبینی ،ارزشیابی بهینه و انتخاب مقرون به صرفه را برای مشتری فراهم سازیم .
نظارت جامع
فرآیند نظارت، یکی از با اهمیت ترین جریاناتی است که هرسازمان برای تضمین بقاء واطلاع ازکیفیت عملکرد واجرای دقیق برنامه های خود به آن نیازمند است ،اطلاعات بدست آمده ازفرآیند نظارت به عنوان بازخورد، ضمن ایجاد هوشیاری درمدیران به صحت وسلامت جریان عملکرد وفعالیتهای سازمان کمک قابل توجهی مینماید. این واقعیت ما را بر آن داشته است تا به صورت مستمر دستورالعمل های کاری خود را با جدید ترین استانداردهای دنیا به روز، نقد سازنده ی مشتریان خود را به صورت دقیق بررسی و در رفع کاستی های خود کوشا باشیم .
اصول ما در مشتری مداری
- اولین وظیفه ما مشاور بودن است نه فروشنده بودن.
- جذب مشتری بسیار سهل تر از نگهداری آن و نگهداری مشتری، بسیار سهل تر از رضایت مندی اوست.
- مشتری قبل از این که مشتری باشد، یک انسان است و تمام حقوق یک انسان برای او پا برجاست.
- صداقت ماهیت کردارمان است نه شعار گفتارمان .
سوابق
لیست پروژه های ما
نام پروژه کارفرما طرح تأمین و انتقال آب به مناطق گرمسیری توسعه منابع آب و نیروی ایران طرح انتقال آب زابل به زاهدان توسعه منابع آب و نیروی ایران طرح آبرسانی به دشت آزدگان و شهرهای جنوبی و مرکزی استان خوزستان ( غدیر شمالی ) آب و برق خوزستان طرح آبرسانی به دشت آزدگان و شهرهای جنوبی و مرکزی استان خوزستان ( غدیر جنوبی ) آب و برق خوزستان انتقال آب خلیج فارس به صنایع جنوب – استان کرمان تأمین و انتقال آب خلیج فارس طرح آبرسانی خلیج فارس تأمین و انتقال آب خلیج فارس طرح انتقال آب ارس به دشت های مرند آب منطقه ای آذربایجان شرقی انتقال آب به اراضی دشت سیستان جهاد کشاورزی سیستان و بلوچستان نام پروژه کارفرما احداث پالایشگاه نفت ستاره خلیج فارس ملی مهندسی و ساختمان نفت ایران احداث پالایشگاه آبادان ملی مهندسی و ساختمان نفت ایران احداث پالایشگاه اصفهان ملی مهندسی و ساختمان نفت ایران پالایشگاه نفت بندر عباس پالایش و پخش فرآوردههای نفتی ایران پالایشگاه پارسیان سپهر پالایش و پخش فرآوردههای نفتی ایران پتروشیمی لاوان ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی پارس فنل ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی برزویه ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی مرجان ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی مهر ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی دنا ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی پارس جنوبی پروژه توربین گاز(NGT-70) ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی بوشهر ملی صنایع پتروشیمی شیرین سازی برش سبک نفتا در پتروشیمی بوعلی سینا ملی صنایع پتروشیمی پتروشیمی عسلویه – دی پلیمرآرین ملی صنایع پتروشیمی پالایشگاه گاز بید بلند خیلج فارس ملی صنایع پتروشیمی پالایشگاه کنگان ملی صنایع پتروشیمی پالایشگاه نفت خام فوق سنگین قشم بهین پالایش نفت قشم پتروشیمی صدف ملی صنایع پتروشیمی نام پروژه کار فرما مخازن گسترش اسکله شهید رجایی سازمان بنادر و دریانوردی نیروگاه عسلویه تولید برق عسلویه مپنا نیروگاه سیکل ترکیبی شیروان مپنا/ وزارت نیرو احداث ایستگاه های تقلیل فشارگاز نیروگاه بندر عباس مادر تخصصی تولید نیروی برق حرارتی احداث ایستگاه در نیروگاه انرژی گستر قشم سرمایه گذاری برق و انرژی غدیر نام پروژه کار فرما خط انتقال گاز۴۲ اینچ دامغان – کیاسر- نکاء- ساری مهندسی و توسعه گاز ایران پروژه انتقال گاز ۳۶ اینچ کوهدشت – خرم آباد مهندسی و توسعه گاز ایران گاز رسانی به روستاهای بخش سیمکان جهرم مهندسی و توسعه گاز ایران پروژه گاز رسانی ۱۶اینچ تربت حیدریه – کاشمر مهندسی و توسعه گاز ایران تاسیسات ایستگاهی خط ۴۸ اینچ مهندسی و توسعه گاز ایران خط انتقال گاز نهم سراسری مهندسی و توسعه گاز ایران گازرسانی ۱۲ اینچ سربیشه – نهبندان مهندسی و توسعه گاز ایران گاز رسانی ۲۴ اینچ بافق مهندسی و توسعه گاز ایران خط تغذیه ۱۶ اینچ امامزاده هاشم – پلور مهندسی و توسعه گاز ایران خط انتقال گاز ۵۶ اینچ بید بلند – اهواز مهندسی و توسعه گاز ایران خط انتقال گاز ۲۴ اینچ دوراهی دشتک به زابل مهندسی و توسعه گاز ایران انشعاب ۳۰ اینچ انتهای خط هفتم سراسری مهندسی و توسعه گاز ایران خط انتقال گاز ۳۰ اینچ صنایع فولاد بوتیای ایرانیان مهندسی و توسعه گاز ایران گاز رسانی شهر تبریز گاز استان آذربایجان شرقی گاز رسانی منطقه ویژه لامرد گاز استان فارس مجتمع فولاد ذوب آهن پاسارگاد گاز استان فارس ایستگاه تقویت فشار گاز قم منطقه ۳ عملیات انتقال گاز گاز رسانی استان زنجان گاز استان زنجان گاز رسانی استان قزوین گاز استان قزوین گاز رسانی استان همدان گاز استان همدان گاز رسانی تویسرکان گاز استان همدان گاز رسانی استان سمنان گاز استان سمنان گاز رسانی قشم گاز استان هرمزگان گاز رسانی نیروگاه انرژی گستر غدیر قشم گاز استان هرمزگان گاز رسانی استان کرمان گاز استان کرمان گاز رسانی استان گیلان گاز استان گیلان گاز رسانی قم گاز استان قم گاز رسانی استان اصفهان گاز استان اصفهان خطوط انتقال منطقه ۷ عملیات انتقال گاز انتقال گاز ایران نام پروژه کار فرما منطقه عملیاتی نار و کنگان نفت مناطق مرکزی ایران منطقه عملیاتی پارسیان نفت مناطق مرکزی ایران منطقه عملیاتی آغار و دالان نفت مناطق مرکزی ایران منطقه عملیاتی خانگیران – سرخس نفت مناطق مرکزی ایران میدان نفتی فروزان مهندسی و توسعه نفت طرح توسعه میادین نفتی آزادگان شمالی و جنوبی مهندسی و توسعه نفت ساخت مخازن فلزی پایانه های نفتی قشم مهندسی و توسعه نفت تعویض خط لوله نفت خام مارون خطوط لوله و مخابرات نفت ایران نام پروژه کار فرما فاز۲۲،۲۳،۲۴ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس فاز ۲۰،۲۱ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس فاز ۱۷،۱۸ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس فاز ۱۵،۱۶ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس فاز ۱۳،۱۴ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس فاز ۱،۲ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس ساخت اسپول های فاز ۱۶ پارس جنوبی شرکت نفت و گاز پارس